刘静平

《网管员世界》总编，刘静平做客赛迪网，以下为精彩访谈内容摘录：




赛迪网：在2006年《网管员世界》有那些新的打算？

刘静平：《网管员世界》从2001年创刊以后，到2006年将近5年的时间我们一直在总结《网管员世界》未来的发展方向。我们基本的宗旨是要随着网络管理人员的工作和生活、学习需要的宗旨前进，在现在看来，我们2006年一个很重要的目标就是对现在的网络管理人员面临主要问题进行分层，进行有针对性的解决。2006年很重要的工作就是要配合《网管员世界》这个平面媒体建立好网管员世界网站，使更多人能够享受到我们提供的服务。

赛迪网：我们先谈一谈业界的问题，随着网络越来越普及，使用的人呈现多样性，网络正在成为工具化，您是怎么认为的？

刘静平：现在作为一个网络应用来看，网络呈现了很明显的趋势，网络会成为人们的一个工具，而且工具化的趋势也要求我们的网络技术提供者，网络的管理人员做很多的工作，这种工具化的趋势不体现在这几个方面，一个网络智能化问题，第二个网络虚拟化问题，第三个网络的透明化问题，第四个网络的安全性问题以及网络可靠性问题。这种要求也促使了我们IT业界的同志们和网络管理的人员要对现在的网络有一个明确的职责和分工。第一个职责就是要保障这些网络能够为我们的使用者有一个比较好的使用环境，易用简单，易用和简单相对业界的人士以及网络管理人员要提供更多、更复杂的工作，要承担更多的责任，智能化是让网络更多的体现更灵活的面对各种应用，虚拟化使网络的资源进行很好的调整，透明化使人们使用网络的时候感觉到很简单易用，安全是使人们在使用网络的时候不要担心自己的隐私，自己在网络上的价值被别人盗取，可靠是对网络的可信，这几个条件的形成达到一定的程度，人们使用网络的感觉会更好，更离不开网络这个工具，为自己的工作、学习、娱乐能够提供很好的环境。

赛迪网：在具体的工作和使用当中，安全问题是使人头疼的，您有没有更好的建议？

刘静平：自从互联网发展以来，尤其是互联网的把局域网打开以后，在互联网和局域窗口打开以后出现比较大的问题，网络接入的人群发生比较大的变化，这个变化自然会造成安全问题的出现。另外随着我们网络应用的时候，我们对网络的依赖，以及对网络上很多的数据、信息价值的提升，使我们对网络的安全表示了极大的担忧，我们说安全问题实际上是一个担心的问题，因为我们担心有人对我们网络的信息使用，以及信息的保护，以及我们个人对计算机工作的干扰，所以很多人对安全问题主要体现在担忧，这个担忧其实是有道理的，过去很多事件表明了网络的安全性和信息的安全性给很多人造成很大的损失，这种损失更有理由说明安全的问题是我们很多管理人员比较担心的，实际上在日常工作中，网络管理人员，他们的担心主要体现在三个方面，第一个方面可能发生在别人的身上的可能被发生在我身上，因为它的职责要保障整个网络的运行、使用的正常。第二个方面是安全，这是一个措施问题，我们给安全要有一定的措施，这个措施是不是到位、合理这也是网络管理人员比较头疼的问题，因为安全更多的是跟一些潜在的对手在进行较量，或一些不太合乎正常的运作规则的人和实在打交道，所以他们对这种不可预见性会产生一些担忧。第四个问题是管理上的问题，因为我们不可能要求每一个管理人员对安全的认识那么全面，不可能对每种安全措施有很好掌握，更为重要的安全是花费成本如何合理有效建立一套安全机制和安全保障体系，这是网络管理人员比较令人头疼的问题。最终目的是什么？网络管理人员对信息系统的保护，如何使所有使用这些网络的人，所有使用人对安全问题的担忧也转换成网管员的压力。

赛迪网：业界有新的技术和产品出现我们应该怎么面对这种情况？

刘静平：其实IT是很即兴的产业，也创造很多很丰富，很令人新奇的应用，也改变了传统的生活工作方式，对于目前IT业界不断出现的新技术核心产品，对于用户和网络管理员应该有一个认识的态度，我们网络管理人员承担是一个企业，一个学校，一个政府乃至是电信的网络基本工作，如何理解掌握新的技术和产品，应该保持理性的态度，不管这技术是怎样状态出现，我们要想到这技术能不能解决实际问题，能不能在使用中有所掌握，我们《网管员世界》提倡一点是合理、科学、有效地利用新的技术、新的产品核心的思想，以达到网管员很重要的工作职责，就是降低整个的系统总拥有成本，能够有效地发挥IT产业界提供的各种技术的价值，使他们的价值最大化。

赛迪网：就网管员的职业规划问题也有比较感兴趣的网友提出，您认为现在考网管员职业证书有没有用？怎么样做一个称职的网络管理员？

刘静平：我们在《网管员世界》刊物一直有这么一个定位，《网管员世界》其中很重要的工作就是提高网管员的素质，在整个的网络管理员来看，从我国现状来看，网管员现在成为一个职业，而且它的工作和他的职责范围相对比较确定的，这是一个很好的现象，也表明了网络管理人员在整个IT应用过程中所扮演的重要的工作和价值，对于这个行业来讲如何让从业人员能够有很好的前景，他的教育是十分重要的。我们也发现我国网管员人员很多样性也有很专业的，也有来自于非专业行业的，也有水平很高的博士，也有刚入行，只是高中毕业或者中专毕业，不管他们是来自于哪个专业，无论职称怎么样？他们要完成一个最基本的工作，就是要保障网络系统能够正常有序的工作。这样的工作对于网络管理人员来讲要求很全面的。首先要熟悉这些设备，能管理这些设备，第二个它要对自己的职责进行明确的了解，第三要对整个的IT方面要有一个相对全面的知识性了解，这三方面要求实际上很复杂的，对于网络管理人员来讲，不但要保障这个系统的正常运转，如何保障这系统正常运转，首先要熟悉这些设备，要熟悉交换机，要熟悉布线，要熟悉PC，要熟悉服务器，也要熟悉上面各种各样的UNIX、Linux环境，以及桌面的Windows环境，像视窗苹果的环境。对网络管理员来讲就是很复杂的一项工作，而且这些设备在很多网络里面是经过很多年堆积起来的，有的是新购进来的，有的是原来就有的，也有来自不同厂家的，不同技术环境的，那么这些对于网络管理人员来讲是很重要的步骤。第二个对于这些网络管理人员来讲要担负整个系统的运转满足他的同事、领导的要求，他要有对系统的未来，系统的升级等等方面以及可能会出现的问题进行预警，以达到防患于未然，这对网络管理人员来讲是很重要的知识和经验的要求。最后很重要一点要对整个IT发展有一个了解，这种了解不单单是要去意识到这些技术怎么用，更重要的是要意识到这些技术，这些产品可能会给你的应用带来什么样的价值和变化，从这个角度来看对网络管理人员来讲是比较高的要求，这种要求对于网管员的职业规划来讲要达到各个层面的要求会要进行很多的培训。这种培训有知识的培训，也有经验的交流，也有实践的总结，如何进行自己的职业规划，包括思科证书、华为的证书，还有别的公司的一些证书，我觉得是可以获得这些证书，获得这些证书还不够，还要进行一些网络管理方面比较系统的知识获取或者教育，这种教育不是社会性的，可能是系统级的，网络不是单个设备，是若干个设备和技术的融合，单一类技术，你对服务器、系统不了解，可能会对你管理这些设备，或你对系统规划的时候无从下手。对个人职业来讲，目前网管员在职业、职称或者工作范围有一个界定，但是目前网管员不像IT的从业人员，它是在一个大多数企业、学校、政府里面的工作人员，这些人员如何去得到单位的重视，首先一个就是让你的同事你的领导觉得你没有给他添麻烦，你怎么得到这一点，就是要在自身修养上面，自己的技术掌握方面，或者一些关键问题处理方面要很老练。这是得到同事领导的认可是你规划里面最重要的部分。

赛迪网：这是一个很好的建议，还有没有其他的建议？

刘静平：如果作为一个称职的网络管理人员来讲学习是一个永恒的话题，为什么？我们网络环境在变化，我们计算要求在不断增强，我们面对的安全问题越来越复杂，我们用户会越来越多样性，他们也会有不同的要求提出，如何面对不同变化，不断要求的提高。如何满足这些人的要求，满足形势的变化，你要不断地学习，去了解这些东西如何应对，尤其在新的思潮来了以后，你要想想这些思潮可能给你带来什么？这是目前对网络管理人员来讲是很重要的方面。《网管员世界》的基本定位是什么？《网管员世界》有一个办刊宗旨，一个宗旨是要提高IT基础设施的运营水平，第二个是要提高网络管理人员的素质，这是《网管员世界》的一个基本宗旨。实际上和网络管理人员的日常工作和它的要求是相关联的，我们知道网管员要解决四方面的问题，第一个如何减少系统的宕机时间，这是网管员工作里面最最主要的问题之一。第二个问题如何使整个系统安全，人们使用起来可信可靠。第三个问题是如何使整个系统能够有效地支撑应用，不管是ERP还是电子政务，还是OA、还是互联增值业务，要满足这些业务，支撑这些业务。第四方面网络管理人员要很好预见网络的未来规划，使你网络在正常情况下明天可以适应大家的要求，所以网络管理人员来讲这些要求其实也是很现实的，也是要求很高的。我们目前的网络建设相对国外来讲比较晚一些。

赛迪网：大概多长时间？

刘静平：大概晚15年时间，这15年的时间既给我们时间也给我们痛苦，一个重要的机会是什么？我们的网络相对来讲简单，没有那么复杂的协议，没有那么复杂的包袱，这样的话使我们在网络管理建设和维护的时候相对比较简单。但是给我们痛苦是什么？国外的技术大部分都是针对国际环境，不管是服务器也好，软件也好，网络也好还是布线，大部分的东西是国外来的，这样的东西如何用到国内的网络环境里面去，这对我们的大部分人来讲是一个问题而且在这里面我们也发现，我们网络管理人员对这些技术的掌握并不是很系统完整，而且网络这几年的发展，运用的发展也使我们网络管理人员的人员要求激增，而我们在这方面的人手并不多，这就造成了我们在网络管理的效率和任务的时候，并不是很理想，所以在方面我们国家，一是需要很多高水平的，大量高水平的网络管理员，这也是《网管员世界》要解决一个问题，要培养这些高水平的网管员，要他们能够有效地把IT业界提供的一些技术和产品有效地应用到现实当中去，能够使我们投进去的每一分钱，能够有效地发挥出价值。《网管员世界》就是定位成一个技术应用管理的定位，我觉得这是我们未来很重要的一个工作，而且这是一个长期的工作。